Il y a quelques années, une publicité pour les cachemires assez niaise,  expliquait, que seules les chèvres intelligentes  se faisaient  tondre pour Bompard, on se demandait ce qu’ils faisaient des chèvres idiotes. Je le sais maintenant , ils les mettent dans les magasins comme vendeuses et au “service-clients”.

Selon les procédures de la maison , vous avez un mois pour changer un article acheté (toujours cher) de cette marque. Classique ! Aussi,  suis-je allée changer une étole achetée le 24 Décembre à 19h, le 15 Janvier suivant. Mais pourtant, c’était trop tard m’a expliqué une vendeuse agressive et snob comme un pot de chambre, il aurait fallu y aller avant le 8 janvier, soit avant les soldes, car pendant les fêtes la procédure change, même si beaucoup de clients offrent leurs cadeaux de Noël à Noël, que les jours féries diminuent les jours ouvrables etc… La maison Bompard qui se prend pour une grande enseigne, change ses propres  règles quand cela l’arrange et n’a aucun respect du client, qui est censé être roi. J’ai contacté les services supposés s’occuper des clients pour savoir comment changer mon article, la réponse a été qu’il ne faut pas acheter pendant période de fêtes si on veut profiter du délai normal déchange. J’ai fait savoir que je ne comprenais pas très bien cette politique d’échange changeante selon le calendrier, la réponse a été ironique et curieusement libellée à la première personne du pluriel, comme si un collectif de chèvre bêlantes s’adressait tout à coup à moi: “Chère madame, nous sommes navrées que notre politique d’échange de vous convienne pas…. (hihihii!) Béeeeeh Béeeeeh Béeeeh…..nous faisons comme les autres enseignes !”

Faux ! Pour l’information de tous, je n’ai eu aucun problème à changer une étole de Kenzo (sans ticket), une robe d’Eyglog, un collier de Dior, pendant la même période.

Bref, boycottons Bompard, pour ses procédures incohérentes, ses pulls hors de prix et ses vendeuses caprines qui snobent la clientèle. “Pardon , madame la vendeuse, vous vous achetez souvent des étoles à 200 euros ?” Soyons intelligents et n’allons plus nous faire tondre chez Bompard !